品管客服工程師（CQA）

崗位職責：
1. 客戶投訴的確認
，並主導分析
、處理、回複8D和推動改善；
2. 客退品的確認，並組織分析

、處理和改善；
3. 客戶訴怨處理情況的統計
，分析和通報；
4. 客戶訴怨處理過程中所製定各項措施實施的跟蹤及效果驗證並通報；
5. 必要時召集客訴檢討會；
6. 完成上級交代的其他事項。

任職要求：
1. 大專以上學曆，5年以上電子類製造企業品質工作經驗
；
2. 對連接器較熟悉；
3. 對客訴處理流程較熟悉；
4. 具備較強的協調
、溝通能力，抗壓能力強；
5. 熟練操作各種檢驗設備；
6. 熟練掌握各種現代辦公工具；
7. 具備較強的溝通表達能力及學習能力；
8. 具備快速執行和組織推動的能力。